Mitarbeiterbefragungen werden von Unternehmen oder vom Betriebsrat durchgeführt, um bestimmte Daten von Mitarbeitern eines Unternehmens zu erhalten. Sie sind eine Art Feedbackinstrument.
Mitarbeiterbefragungen werden in der Regel von Personalcontrollern durchgeführt und können für unterschiedliche Zielsetzungen eingesetzt werden. Oftmals wird der jeweilige Betriebsrat eines Unternehmens in die Befragungen involviert.

In der Regel wird eine Mitarbeiterbefragung im Auftrag der Geschäftsführung durchgeführt. Hierfür  ist z.B. ein Standard Fragebogen vorgesehen; mitunter werden kleine Interviews durchgeführt oder per Online Mitarbeiterbefragung.
Mitarbeiterbefragungen werden meistens anonym, machmal auch nur stichweise durchgeführt. Hier kommt es darauf an, ob spezifische Probleme angesprochen bzw. ausgeräumt werden sollen.

Durch die Befragungen der Mitarbeiter sollen Informationen oder auch Bedürfnisse/Wünsche der einzelnen Mitarbeiter/der einzelnen Abteilungen in Bezug auf das betriebliche Arbeitsklima/Arbeitsumwelt/Arbeitsplatz gewonnen werden. Schwächen und Stärken der einzelnen Mitarbeiter können so ausgelotet werden.
Mißverständnisse bzw. Mißstimmungen zwischen Mitarbeitern und Führungskräften eines Unternehmens können aufgedeckt und aufgeklärt werden. Natürlich sollte man bei dieser Art der Befragung als Befragter nicht gleich davon ausgehen, dass alle aufgeführten Wünsche in Erfüllung gehen. Sie dienen lediglich als Hilfestellung der Geschäftsführung.

Gestaltung der Fragebögen:
Meistens werden zwischen 30 und 50 Fragen gestellt. Hier gibt es viele Vorlagen.

Nachfolgende Fragen bei der Mitarbeiterbefragung sind in der Regel zum Beispiel immer aufgeführt:

- Wie sind Sie mit der Führung bzw. dem Führungsstil Ihres Vorgesetzten zufrieden?
- Wie sehen die Ziele Ihrer Abteilung aus?
- Wie zufrieden sind Sie mit der Kommunikation innerhalb des Unternehmens?
- Wie zufrieden sind Sie mit der Informationspolitik des Unternehmens?
- Wie sehr haben Sie die Möglichkeit, auf Arbeitsabläufe Einfluss zu nehmen – haben Sie überhaupt die Möglichkeit auf Arbeitsabläufe Einfluss zu nehmen?
- Sind Sie zufrieden mit Ihrer persönlichen Weiterbildungs-Fortbildungsmöglichkeit?
- Achtet Ihre Abteilung auf die Zufriedenheit von Kunden?
- In welchem Maße wird auf die Mitarbeiterzufriedenheit geachtet?
- In welchem Umfang sind Ihnen Gewinne und Erfolge des Unternehmens bekannt?

Letztlich ist anzumerken, dass Mitarbeiterbefragungen nicht nur Daten liefern, sondern die Aufmerksamkeit der gesamten Belegschaft weckt und so zum Beispiel ein gemeinsamer Aufbruch/Umbruch im Unternehmen eingeleitet werden kann.